Новокузнечанин чуть не впал в депрессию из-за сломавшейся видеокарты и высудил с ДНС более полумиллиона рублей

Новокузнечанин чуть не впал в депрессию из-за сломавшейся видеокарты и высудил с ДНС более полумиллиона рублей

Местные новостиДеньги
Деталь была куплена в магазине почти за 108 тысяч рублей.

Новокузнечанин подал иск к ООО «ДНС Ритейл». Мужчина купил видеокарту, которая спустя время перестала работать, ремонт к улучшению не привёл, поэтому пришлось обращаться в суд.

«В магазине DNS истец приобрел видеокарту стоимостью 107 999 рублей. Гарантия на товар составляет 36 месяцев. До истечения срока в товаре проявился недостаток — отсутствует изображение. Товар был принят ответчиком на гарантийный ремонт в магазине DNS. Согласно акту выполненных работ, был произведён ремонт посредством замены среднего вентилятора системы охлаждения, замены микросхемы логики PWm FAN, замены термоинтерфейса графического процессора. После проведённого ремонта и кратковременной эксплуатации в товаре вновь проявился тот же недостаток: «нет изображения». Истец обратился к ответчику с претензией, просил принять у него неисправный товар и вернуть денежные средства в размере 107 999 рублей. Однако ответчик требования истца не удовлетворил, денежные средства за некачественный товар не вернул», - говорится в исковом заявлении.

По словам истца, своими действиями ответчик причиняет ему моральные страдания, которые заключаются в невозможности полноценно пользоваться товаром и радоваться долгожданной покупке. Данный факт стал причиной снижения у него эмоционального фона настроения, что впоследствии может привести к депрессии. Он чувствует себя обманутым человеком, из-за чего он постоянно нервничает и испытывает стресс, что причиняет ему нравственные страдания. 

С ООО «ДНС Ритейл» в пользу истца взысканы денежные средства в сумме 107 999 рублей, неустойка 236 517,81 рублей, штраф 174 758,41 рублей, компенсация морального вреда 5 000 рублей, судебные расходы на представителя 14 000 рублей, и расходы за проведение судебной товароведческой экспертизы 25 000 рублей, а всего 563 275 рублей 22 копейки. Кроме того, с ООО «ДНС Ритейл» взыскана неустойка в размере 1% начиная с 20.12.2024 года по день фактического исполнения обязательств, исходя из суммы в размере 107 999 рублей.

Фото: freepik.com

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы быть в курсе самых важных новостей. Для этого достаточно иметь Telegram на любом устройстве, пройти по ссылке и нажать кнопку JOIN.

Комментарии /22

10:4108-07-2025
29
Читатель
Ой, страдец ведь, какие муки же он получается... Не приведи Господи ни кому подобным мук... А может быть его в сан великомученников причислить?

11:0908-07-2025
4
Читатель
А ведь могли бы просто вернуть 107999 рублей по первому требованию и всё. Эх, барыги, они и есть барыги.

11:1008-07-2025
2
Читатель
Кризис всех накрыл. е2е4 тоже по сервису здулось. Копеечные ССД перепрошивают по гарантии, хотя им место на свалке. Позорники.

11:1508-07-2025
7
Читатель
молодец мужик вот только почему только 1% неустойки, по закону неустойка идет в процентах по ставке ЦБ каждый день, щас она 20%, до этого была больше , надо их по полной обрить, что бы знали и делали все нормально

11:3308-07-2025
8
ЧитательЧитатель
А ведь могли бы просто вернуть 107999 рублей по первому требованию и всё. Эх, барыги, они и есть барыги.

Ну конечно главный барыга лично все заявления рассматривает. На самом деле если бы так было, то вернули. А тут явно истец сделал хитро. Отправил бумажное заявление на юр адрес. Там в этой кипе поступления девочка-секретарь не пойми как разобрала, никто не ответил. В итоге фирма платит бешеные деньги.

11:3408-07-2025
1
ЧитательЧитатель
молодец мужик вот только почему только 1% неустойки, по закону неустойка идет в процентах по ставке ЦБ каждый день, щас она 20%, до этого была больше , надо их по полной обрить, что бы знали и делали все нормально

Нда, учебники математики ты еще в начальной школе скурил. Не чуешь разницу в 20% в год и 1% в день, то есть 365% в год. Какая цифирка больше?

11:4308-07-2025
6
ЧитательЧитатель
А ведь могли бы просто вернуть 107999 рублей по первому требованию и всё. Эх, барыги, они и есть барыги.

выгоднее отказать 10 раз по сто тыщ и вернуть один раз 500. Сразу видно у тебя не мышление барыги

11:5008-07-2025
 
ЧитательЧитатель
выгоднее отказать 10 раз по сто тыщ и вернуть один раз 500. Сразу видно у тебя не мышление барыги

Ну, уж извиняй, не мыслю, как барыга... Ты то в курсе, видать.

12:0108-07-2025
 
ЧитательЧитатель
выгоднее отказать 10 раз по сто тыщ и вернуть один раз 500. Сразу видно у тебя не мышление барыги

Какой ты глупый колхозник, поразительно просто. Как может быть это выгоднее, если никто не откажется от своих уплаченных 100 тыс. Они все пойдут в суд, и на ровном месте легко поднимут 500 тыс. и выше. И взыскать с такого крупняка, как ДНС, они легко смогут. Отправят лист приставам, те спишут деньги со счета. Это у тебя мышление барыги, ты бы всех кидал. Но крупному бизнесу так не получится, они платят. И все такие ситуации, когда до суда не вернули деньги - это просто потому, что этим занимаются простые менеджеры, которым на это пофигу. Платит фирма и платит, им все равно.

12:0408-07-2025
1
123Читатель
Ну конечно главный барыга лично все заявления рассматривает. На самом деле если бы так было, то вернули. А тут явно истец сделал хитро. Отправил бумажное заявление на юр адрес. Там в этой кипе поступления девочка-секретарь не пойми как разобрала, никто не ответил. В итоге фирма платит бешеные деньги.

да этот так зарабатывает. Все, что писали до этого-про одного и того же !

12:0608-07-2025
1
ЧитательЧитатель
Ну конечно главный барыга лично все заявления рассматривает. На самом деле если бы так было, то вернули. А тут явно истец сделал хитро. Отправил бумажное заявление на юр адрес. Там в этой кипе поступления девочка-секретарь не пойми как разобрала, никто не ответил. В итоге фирма платит бешеные деньги.

Не можешь делать все лично - делегируй. Пусть не девочка за 30-ку губы красит а нормальный помощник. Короче отмаз не катит.

12:1608-07-2025
1
ЧитательЧитатель
Не можешь делать все лично - делегируй. Пусть не девочка за 30-ку губы красит а нормальный помощник. Короче отмаз не катит.

А кто перед тобой, дураком, отмазываться то будет. Просто у тебя мозги совсем куриные. Я не имею никакого отношения к ДНС. Но я знаю, что это гигант с выручкой в 760 млрд. руб. При таких объемах одним толковым помощником не обойдешься. А с персоналом всегда беда. Работают простые люди, они и создают негативные имиджи компаний, а не хозяева. Ну зато простые покупатели могут на этом хорошо заработать.

12:2008-07-2025
 
1
чувачек разогнал проц и ему капец! поджарил гаденышь называется!

12:3308-07-2025
3
ЧитательЧитатель
А кто перед тобой, дураком, отмазываться то будет. Просто у тебя мозги совсем куриные. Я не имею никакого отношения к ДНС. Но я знаю, что это гигант с выручкой в 760 млрд. руб. При таких объемах одним толковым помощником не обойдешься. А с персоналом всегда беда. Работают простые люди, они и создают негативные имиджи компаний, а не хозяева. Ну зато простые покупатели могут на этом хорошо заработать.

Вона че оказывается. Не хозяин тупой жлоб с кгб шной крышей, а наемные работники. Где то я такое уже слышал, но по другому. Царь хороший а бояре плохие. Запомни вася - третьесортный руководитель может нанять на работу только четырехсортного работника.

12:3508-07-2025
4
ЧитательЧитатель
А кто перед тобой, дураком, отмазываться то будет. Просто у тебя мозги совсем куриные. Я не имею никакого отношения к ДНС. Но я знаю, что это гигант с выручкой в 760 млрд. руб. При таких объемах одним толковым помощником не обойдешься. А с персоналом всегда беда. Работают простые люди, они и создают негативные имиджи компаний, а не хозяева. Ну зато простые покупатели могут на этом хорошо заработать.

А я твоего мнения не спрашивал. Версия с девочкой и письмом на юр. адрес несостоятельна.

12:5808-07-2025
4
Читатель
Вот теперь бы и взыскать эту сумму с того менеджера или девочки, которая претензию прошляпила или отказала в возврате денег. Чтоб впредь не повадно было.

15:4508-07-2025
 
ЧитательЧитатель
Вона че оказывается. Не хозяин тупой жлоб с кгб шной крышей, а наемные работники. Где то я такое уже слышал, но по другому. Царь хороший а бояре плохие. Запомни вася - третьесортный руководитель может нанять на работу только четырехсортного работника.

Я знаю. Звучит мощно. Знания то откуда? ОБС?

17:0008-07-2025
1
ЧитательЧитатель
Какой ты глупый колхозник, поразительно просто. Как может быть это выгоднее, если никто не откажется от своих уплаченных 100 тыс. Они все пойдут в суд, и на ровном месте легко поднимут 500 тыс. и выше. И взыскать с такого крупняка, как ДНС, они легко смогут. Отправят лист приставам, те спишут деньги со счета. Это у тебя мышление барыги, ты бы всех кидал. Но крупному бизнесу так не получится, они платят. И все такие ситуации, когда до суда не вернули деньги - это просто потому, что этим занимаются простые менеджеры, которым на это пофигу. Платит фирма и платит, им все равно.

Глупый колхозник тут ты. Единицы идут в суд. Толкьо в твоих фантазиях все нагибают днс на 500к

17:3608-07-2025
 
Читатель
Главное чтобы теперь новокузнечанин от резкого перехода из депресняка в "во подфартило" не помер от радости.

19:4508-07-2025
 
Читатель
про мучения и деприсняк это он здорово придумал , у компьютерных маньяков это основное заболевание , их нельзя на улицу выпускать , лоб от стену разобьет и будет орать , что стену ему специально подставили.

17:2709-07-2025
 
Читатель
Только вот в соответствии с ЗоЗПП (ст. 28 закона о защите прав потребителей), размер неустойки не может превышать общую стоимость работы или услуги — вне зависимости от общего количества дней просрочки. ТАк что новость - галимый фейк для ракушек

14:3410-07-2025
 
kos2310Читатель
Только вот в соответствии с ЗоЗПП (ст. 28 закона о защите прав потребителей), размер неустойки не может превышать общую стоимость работы или услуги — вне зависимости от общего количества дней просрочки. ТАк что новость - галимый фейк для ракушек

Ну ты то, конечно, самый умный. Только читать научись сначала - товар это не работа и не услуга, эта 28 статья закона к этому делу отношения не имеет. Это решение из новости вынес Новоильинский районный суд, можешь даже своими глазками глянуть на сайте суда и почитать весь текст решения, может, и поумнеешь.

После 22:00 комментарии принимаются только от зарегистрированных пользователей ИРП "Хутор".

Авторизация через Хутор:



Местные новости