Новокузнечанин купил некачественную резину и был вынужден судиться после её эксплуатации

Житель Новокузнецка купил покрышки, а они оказались некачественными. Решать вопрос с ООО «НОРТЕК» пришлось с помощью иска о защите прав потребителей.

«Истцом были куплены шины (покрышки) в количестве 2 шт. за 62 200 руб., в том числе НДС 10 366,67 руб. и в количестве 2 шт. за 50 000 руб., в том числе НДС 8 333,33 руб. Однако в период гарантийного срока колёса пришли в негодность, как результат — невозможность их эксплуатировать. Истцом неоднократно писались претензии. Однако ответчик оставил их без удовлетворения. Истцом были сданы 2 шт. шины для замены по гарантии, однако в соответствии с заключением комиссии по рассмотрению рекламации на покрышки по вопросу надлежащего качества, истцу было отказано в замене некачественных покрышек на аналогичный товар или возврате уплаченных денежных средств», - говорится в исковом заявлении.

Покупателю пришлось обратиться к независимому эксперту. Исследование показало, что дефекты, образовавшиеся на шинах, носят производственный характер, проявились в результате эксплуатации и являются неустранимыми.

«Установлено, что на всех исследуемых шинах выявленные дефекты являются производственными и идентичными друг другу, а именно: многочисленные вздутия (грыжи) по боковым частям шин, расслоение резины по боковым частям, вздутие по грунтозацепам — является следствием того, что при нагрузке происходит разрыв по внутренней части шины, разряжение корда в месте, наиболее нагруженном при движении — грунтозацепе — и месте сцепления обода и шины, что также подтверждает выводы специалиста о производственном дефекте. Производственный дефект в виде низкой прочности связи между резиной боковины и обрезинкой корда каркаса, разрежения нитей корда. Выявленные на объектах исследования — шинах — дефекты являются скрытыми производственными, конструктивными дефектами, образовавшимися на стадии производства шин из-за таких факторов, как нарушение технологии изготовления, использование некачественного сырья при изготовлении изделия, проявившимся в результате эксплуатации шин. Повреждений и дефектов, полученных в результате ненадлежащей эксплуатации шин, не обнаружено. Все выявленные дефекты являются скрытыми производственными дефектами, образовавшимся на стадии производства шин, проявившимся в результате их эксплуатации», - говорится в заключении эксперта.

Исходя из заключения, истец направил повторную претензию в адрес ответчика, в которой просил произвести возврат уплаченных денежных средств в размере 62 200 руб. и 50 000 руб., согласно кассовому чеку, итого 112 200 руб.; произвести выплату неустойки за купленный некачественный товар — покрышки <данные изъяты> в размере 622 руб. в день и за покрышки <данные изъяты> в размере 500 руб. в день; произвести возмещение расходов на проведение экспертизы в размере 28 000 руб. Однако ответа на претензию не последовало, в связи с чем истец был вынужден обратиться в суд.

Изучив материалы дела, суд принял решение о частичном удовлетворении исковых требований. С ООО «НОРТЕК» ИНН взысканы стоимость 4-х шин в размере 112 200 руб., неустойка в размере 112 200 руб., штраф в размере 112 200 руб., расходы за составление заключения специалиста в размере 28 000 рублей.

Фото от master1305 с freepik.com