Новокузнечанин заподозрил сотрудников Почты России в забастовке (ФОТО, ИНФОРМАЦИЯ ДОПОЛНЕНА)

«Новокузнецкое отделение Почты России 654006 по адресу пр. Строителей, 72 и раньше не отличалось приветливым сервисом и выделялось даже на фоне остальных отделений, чему свидетельствуют множественные отрицательные отзывы на 2гис, авторы которых используют такие красноречивые эпитеты как «дно» и «филиал ада».

Скриншот с сайта 2гис

Но теперь они превзошли сами себя! С 28.06.23 отделение закрыло двери, вывесив табличку о том, что отделение не работает до конца недели (30.06.23).

Мне посчастливилось поучаствовать в этом бардаке, т.к. я должен был получить посылку с Авито, срок хранения которой истекает 14.07.23. Как адекватный человек, увидев объявление о закрытии 29.06, я просто записался по предварительной записи в приложении на понедельник, 03.07. Но и явившись к указанному времени, я увидел новый листочек, в котором значилось, что отделение не планирует работать ещё неделю — с 3 по 7 июля.

Возмутившись этой ситуацией, я направил обращение с претензией на работу отделения через оператора на едином номере Почты России.

И сегодня, 10.07, вновь придя по предварительной записи, я снова обнаружил новый листок с новыми датами: отделение снова не планирует работать, хотя в приложении оно открыто и в него можно записаться.

Через сайт Почты России было направлено новое обращение с претензией на работу отделения, но ситуации это никак не меняет.

Таким образом, официально отделение работает, срок хранения отправлений истекает, но по какой-то причине отделение закрыто местной почтовой администрацией.

На стук в дверь и на телефонные звонки местный персонал не отвечает, но если дождаться, когда дверь откроется, сотрудники сообщают, что работать они не намерены, и откроются «никогда».

По слухам из другого почтового отделения, в отделении 654006 и так был сильный кадровый голод, а в данный момент кто-то из сотрудников ушёл в отпуск, и работать стало некому. При этом внутренняя комиссия нарушений не выявила и штатное расписание не расширила.

Так что, видимо, текущий режим работы — это сидячая забастовка работников отделения в ответ на сложившуюся кадровую ситуацию. Однако, в лучших традициях Почты России, реализация плана не отличается уважением к клиентам», - пишет наш читатель Денис и делится фотографиями объявлений, вывешиваемых сотрудниками почтового отделения.

Дополнение от 17:20:

Почта России отреагировала на публикацию и сообщила некоторые подробности относительно особенностей работы упомянутого в новости почтового отделения.

«Подчеркнём, что почтовое отделение 654006 обслуживает только юридических лиц. С 11 июля оно будет работать по графику: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00. Перерыв с 11:00 до 15:00, в этот период сотрудники не будут принимать клиентов, этот технологический перерыв предусмотрен для обработки почты. Выходной суббота и воскресенье.

Приносим извинения клиентам за доставленные неудобства», - говорится в сообщении пресс-службы АО «Почта России».