Коммунальные проблемы кузбассовцев: внезапно остывшие батареи, чёрная плесень и понижающий температуру прибор в подвале (ФОТО)

Холодная погода обострила в Кузбассе проблемы, связанные с отоплением. В редакцию стали массово поступать жалобы на холод в квартирах и бездействие управляющих компаний и других ответственных организаций.

Например, новокузнечанин, проживающий на улице Куйбышева, рассказал, что в этом отопительном сезоне у него дома стало непривычно холодно, а заставить УК вернуться к прежним параметрам работы батарей у него не получается.

«Уважаемая редакция Сити-н, прошу помочь. Может, через вас я смогу достучаться до УК №1.

Наш дом по адресу ул. Куйбышева, 7 обслуживается с недавнего времени данной УК. С началом отопительного сезона дома было очень холодно, а когда в регион пришли морозы, стало ещё хуже.

Неделями звоню в УК с просьбами разобраться с отоплением, объясняю что прошлые года такого никогда не было. Они толком ничего не говорят: пришли, замерили температуру — говорят, мол, в норму укладываетесь. Я так понял, в подвале поставили какой-то прибор, который занижает температуру в сети, чтобы снизить для УК расходы на отопление.

Я ходил по всем квартирам подъезда и разговаривал с жильцами других подъездов — все жалуются.

Прошу вас опубликовать пост — может, так получится исправить ситуацию», - пишет наш читатель Павел и делится фотографиями собственных замеров температуры в комнатах.

***

Похожая ситуация у нашей читательницы из Междуреченска.

«Здравствуйте, я не знаю куда обращаться, очень нужна ваша помощь. Я из города Междуреченска. Сложилась такая ситуация: 3 недели назад на Коммунистическом проспекте, 36 резко стали холодные батареи и стояк.

Обращалась в Управляющую Компанию «МУП 4-77-17 Юности 18», приходили слесаря 8 раз. Много раз составляли заявки и ничего не меняется.

Слесаря якобы делали развоздушивание батарей, ничего не помогло. Сливать они ничего не сливали в подвальном помещении.

Один слесарь пришёл — сказал, что нужно менять батареи, другой слесарь пришёл — сказал, что дело не в батареях, а в том, что в котельной на входе или выходе стоит шайба от «Тепло Сетей», которая перекрывает подачу давления тепла в трубах.

Обращалась в «Тепло Сети» — там сказали, что ничем помочь не можем, обращайтесь в свою управляющую компанию.

Другой слесарь пришёл — посмотрел, что все батареи холодные, согласился, с тем, что в квартире холодно, акт дома у меня не составил, когда я попросила составить, сказал мне, что он этим не занимается. Потом я узнала, что, оказывается, акт составлен без меня, уже в офисе — там написано, что батареи у меня горячие, по его мнению. В том акте я ничего не подписывала, хотя акт должен составляться в квартире и собственник должен этот акт подписать.

Беспредел просто!

Обращалась в ДДС — там только нахамили, и всё, сказав: «Ну, приходили слесаря 8 раз — и 9 раз придут, не замёрзнете» — и бросили трубку.

2.12.2022 я звонила на номер 6-00-22 — там начальник котельной — с ним разговаривала, объясняла ситуацию, он сказал, что должен был прийти, замерить температуру, но так и не пришёл.

В октябре месяце батареи грели настолько сильно, что к ним невозможно было прикоснуться, накидывали одеяла.

В том году была такая же история, потом выяснилось, что в магазине «Ярче» были перекрыты батареи, поэтому было холодно в квартирах, не было нормального давления тепла в батареях, и тоже приходили из управляющей компании — говорили, что нужно менять батареи. Потом всё наладилось, батареи были вновь горячие.

Больше трёх недель недель борюсь с управляющей компанией, ничего делать не хотят.

Приходила к главному инженеру — тоже разводит руками.

Никто ни разу из управляющей компании «МУП» не измерял температуру в батареях.

7.12.2022 в 15:00 приходила женщина, якобы от управляющей компании, не представилась, пришла одна — это неправомерно — начала измерять температуру в квартире, говоря, что у всех людей по городу такая проблема, из-за того что нужно менять батареи. Второй экземпляр акта не оставила. Когда я ей сказала, что в октябре месяце батареи были очень горячие, она сказала, что за месяц они засорились и нужно их срочно менять.
Ещё она сказала, что никто с этого подъезда больше из-за этой проблемы не обращался.

Не обращаются — так как я живу на 3 этаже, это моя квартира, на втором этаже живут неблагополучные, а на 4 и 5 этажах люди снимают квартиры, я к ним поднималась, у них тоже холодные батареи и в квартире холодно.

У меня двое маленьких детей, в квартире очень холодно, ходим только в тёплой одежде, дети кашляют, постоянно простывают, всё время приходится включать обогреватель, чтобы было хоть как то тепло.

8.12.2022 в 14:00 приходила ко мне домой комиссия из трёх человек — два представителя МТСК и главный инженер.

Дали мне филькину грамоту о том, что дело в батареях и нужно их менять, и затем ушли.

Была ещё одна жительница этого дома, у неё дома тоже холодно. Мы в акте не стали расписываться.

Вечером этого же дня стали горячее батареи — видимо, МТСК дали давление в трубы, и у той жительницы тоже стали горячее батареи.

Утром 9.12.2022 опять всё — батареи холодные, опять дубак.

Меры никакие не принимаются, чтобы в квартире стало тепло. И платить за отопление, которого практически нет, тоже накладно. Не знаю, куда обращаться, чтобы этот вопрос был решён», - пишет подписчица группы Сити-н ВКонтакте Альбина и делится фотографией акта.

***

А ещё у одной нашей читательницы противостояние с управляющей компанией переместилось уже в несколько иную плоскость — разбирательство дошло до суда. Проблема — в появлении плесени на стенах, которой раньше не было. Жители считают, что грибок появился после неудачного запенивания швов.

«Квартира принадлежит сыну, проживаем более четырёх лет, по адресу Пионерский, 5А. Обслуживает дом УК «Любимый город». В 2021 году летом после обращений о холоде и разрушении балконных плит произвели ремонт балконных плит и межпанельных швов, после чего в квартире стала расти плесень в детской комнате. С УК судимся, пытаются спихнуть вину на меня, что недостаточность отопления и что поставила шкаф. Производить ремонт, устранить недостатки не намерены», - пишет горожанка и делится фотографией стены, покрывшейся чёрной плесенью.

Чтобы стимулировать управляющую компанию к решению проблемы, рекомендуем авторам первых двух сообщений написать обращения в ГЖИ Кемеровской области и Роспотребнадзор — сделать это можно дистанционно, не выходя из дома, через сайты указанных ведомств. В обращениях необходимо описать ситуацию и указать название управляющей компании. А автору последнего письма можно порекомендовать обратиться за услугами независимого строительного эксперта, стоимость которых затем можно взыскать с управляющей компании (при условии, если решение будет вынесено в пользу собственника квартиры).

Комментаторы в группе Сити-н ВКонтакте также призывают авторов не сдаваться и обращаться в Госжилинспекцию и прокуратуру, а также рассказывают о своём опыте борьбы с УК.