На любой вопрос по ОМС гражданам ответит страховой представитель (ВИДЕО)

Полис ОМС – это защита граждан, так как он гарантирует права граждан на получение бесплатной медицинской помощи. При возникновении каких-либо вопросов или проблем в процессе лечения нужно обращаться к своему страховому представителю.

В обязанности страховых представителей входит информационное сопровождение и консультирование пациентов на всех этапах оказания медицинской помощи. Они проконтролируют прохождение диспансеризации, защитят права пациентов при нарушении сроков получения медицинской помощи, в случае необоснованного требования оплаты медицинской помощи или возникновения трудностей при госпитализации.

При обнаружении онкологических заболеваний страховой представитель обеспечивает сопровождение пациента, помогает организовать консультации врачей-специалистов и контролирует своевременность направления на обследование и консультации к врачам-специалистам, информирует о необходимости постановки на диспансерное наблюдение, контролирует организацию и сроки госпитализации, в том числе при необходимости получения высокотехнологичной медицинской помощи. Страховые представители помогают сделать лечение доступным и своевременным, а взаимодействие «врач – пациент» оперативным и эффективным.

Как найти своего страхового представителя, чтобы получить немедленную консультацию и содействие по любым вопросам, связанным с предоставлением медицинской помощи по полису ОМС, рассказано в видеоролике.